این اطلاعیه مطابق قانون حفاظت از دادههای شخصی برای آگاهی شما از پردازش دادههای شخصی مشتریانی که BalHost به آنها خدمات و محصولات ارائه میدهد تهیه شده است.
مسئول داده
۱. دادههای جمعآوری شده و روش جمعآوری
برای ارائه خدمات و کیفیت، دادههای هویت، تماس، مالی و تراکنش از طریق وبسایت، پنل، تماس و قراردادها جمعآوری میشود.
۲. اهداف پردازش
- فروش، تحویل و مدیریت محصولات و خدمات
- پشتیبانی مشتری
- اجرای قرارداد
- سوابق مالی و حسابداری
- صدور صورتحساب و پرداخت
- رضایت مشتری و حقوق قانونی
۳. انتقال داده
طبق قانون، دادهها ممکن است به مدیریت شرکت، مشاوران، بانکها، ارائهدهندگان زیرساخت، نهادهای عمومی و دادگاه/اجرای قانون منتقل شوند.
۴. صحت و بهروز بودن داده
مسئولان داده موظف به نگهداری صحیح و بهروز دادهها هستند. شما صحت دادههای ارائه شده را تایید و به بهروزرسانی متعهد میشوید.
۵. نگهداری و انهدام
دادههای شما پس از پایان قرارداد طبق قانون ۱۰ سال نگهداری میشود. پس از آن در صورت عدم طرح دعوی، ظرف ۱۸۰ روز از بین میرود.
۶. حقوق شما
شما حق دارید از پردازش مطلع شوید، اطلاعات بخواهید، اصلاح یا حذف درخواست کنید، به تحلیل خودکار اعتراض کنید و در صورت خسارت جبران بخواهید.
۷. روش اعمال حقوق
از طریق نوشتن (پست یا حضوری)، ایمیل (destek@balhost.net.tr) یا امضای الکترونیکی امن. درخواستها حداکثر ظرف ۳۰ روز پاسخ داده میشوند.
۸. اقدامات امنیتی
BalHost اقدامات فنی و سازمانی انجام میدهد: کنترل دسترسی، رمزنگاری SSL، فایروال، ممیزی و پشتیبان، آموزش، مجوز و ثبت.