Diese Information wurde nach geltendem Datenschutzrecht erstellt, um Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten von Kunden zu informieren, denen BalHost Dienstleistungen und Produkte anbietet.
Verantwortlicher
1. Erhobene Daten und Erhebungsmethode
Für Dienstleistung, Kontinuität und Qualität erheben wir: Identitätsdaten, Kontaktdaten, Finanzdaten, Transaktionsdaten. Erhebung erfolgt über Website, Kundenpanel, Call-Center, E-Mail und Verträge.
2. Verarbeitungszwecke
- Verkauf, Lieferung und Verwaltung von Produkten und Dienstleistungen
- Kundensupport
- Vertragserfüllung
- Finanz- und Buchhaltungsunterlagen
- Rechnung und Zahlung
- Kundenzufriedenheit
- Marketing (mit Einwilligung)
- Rechtliche Verpflichtungen und Rechte
3. Übermittlung von Daten
Nach geltendem Recht können Daten übermittelt werden an: Unternehmensleitung, Berater und Prüfer, Banken, Infrastruktur-Anbieter, Behörden und Gerichte/Strafverfolgung.
4. Richtigkeit und Aktualität
Verantwortliche müssen personenbezogene Daten richtig und aktuell halten. Sie bestätigen die Richtigkeit Ihrer Angaben und verpflichten sich zur Aktualisierung. BalHost haftet nicht für Folgen veralteter Daten.
5. Aufbewahrung und Löschung
Ihre Daten werden nach Vertragsende gesetzlich 10 Jahre aufbewahrt. Wird innerhalb dieser Frist keine Klage erhoben, erfolgt die Löschung innerhalb von 180 Tagen. Daten werden gesetzeskonform sicher gelöscht oder anonymisiert.
6. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch und ggf. Schadensersatz. Dritte sind über Berichtigung/Löschung zu informieren.
7. Ausübung Ihrer Rechte
Schriftlich (Post oder persönlich), per E-Mail (destek@balhost.net.tr) oder mit sicherer elektronischer Signatur. Anträge werden binnen 30 Tagen bearbeitet.
8. Sicherheitsmaßnahmen
BalHost trifft technische und organisatorische Maßnahmen: Zugriffskontrolle, SSL-Verschlüsselung, Firewall, Audits, Backups, Schulungen, Berechtigungen und Protokollierung.